Нова Пошта відгук від Дмитрий
Дмитрий
Моя посылка не была доставлена в заявленный срок адресату и уехала на склад в другой город, что показала карта отслеживания.По карте проверил, что она во Львове, в 150 километрах от нужного отделения. Сначала написал в службу поддержки, ответа не последовало. Дозвонился в службу поддержки, в которой мне подтвердили эти же данные, извинились с комментариями что такое случается. К сожалению ничего врозумительного по поводу даты доставки адресату не услышал , сказали невнятно что ждать доставку ещё 4 дня... По сути пешком можно донести за это время... Я в шоке от таких ошибок...В программе до сих пор никаких изменений в дате доставки... Судя по отслеживанию ,моя посылка почти сутки уже лежит на складе другого города. Моё отделение прекрасное, персонал замечательный, а вот сама служба доставки получается абсолютно безответственная.
Поділіться своєю думкою про доставку Нова Пошта, відстеження або обслуговування
Переглянути інші відгуки
-
Тетяна
Доброго дня. З 28.03.2022року посилка 59000804411965 не може доїхати з Вишгороді до Пирятина. Виїхала з Київського терміналу і пропала. На дзвінки та повідомлення не відповідають. Що робити? Підкажіть будь ласка
Перейти до відгуку -
Марія
Доброго вечора. Відправили посилку ще 24 березня і ще не має .
Перейти до відгуку -
Игорь
Что происходит объясните ?!!! Посылка Вознесенск- ЧЕРНОВЦЫ катается туда сюда уже 4 дня !!!! Вы в своём уме ?!!! За посылку заплатили кучу денег !!!! За что ??! Что за сервис ?!!! Запчасть от волонтёрского автомобиля , сколько мы будем ждать ?! Люди сколько будут ждать ?!!!!!!
Перейти до відгуку -
Сергей
Две недели идет посилка,последний раз пользуюсь етой почтой
Перейти до відгуку -
Ольга
Я понимаю,что сейчас война и тяжёлые времена..но мы отправляем очень важные посылки!Лекарства,еда….просто катается где то((((неужели нельзя все это контролировать??У меня кошка 5 дней голодная(потому что корм все никак не доедет из Днепра в Харьков(люди по 2-3 недели ждут…печально конечно
Перейти до відгуку -
Юлия
Вы работаете на ура. Отправила посылку с продуктами 26.03. Дата доставки 29.03. Мало того что вы вовремя не доставили посылку на горячей линии ответ оператора сплошная ложь, так вы еще и розкинули мои посылки одна поехала к месту назначения, две снова вернулись в киев это просто полный пиз...... За что вы бирете деньги???? Вы не придерживаетесь сроков доставки. Я думаю что когда они доедут то можно будет половину выкинуть в мусор. Очень жаль что вы так подло прикрываетесь положением не учитывая того что есть люди и дети которые нуждаються в еде, а вам просто насрать, ваша цель заработок денег а остальное все неважно. Желаю вам что бы люди больше не пользавились вашими услугами.
Перейти до відгуку
