Людмила
Услуги Новой почты, честно скажу, желают быть лучше. Отправили посылку из Киевской области в Киевскую область, посылка шла почти 5дней,хотя было указано, что там продукты питания. По месту назначения посылка пришла за день, но так как это было в субботу, сказали, что они работают до трех. Воскресенье выходной, пообещали, что в понедельник адресат посылку получит. Но не тут то было. Я звонила на гарячу линию НП, где мне каждый раз новый оператор пытался помочь, но к сожалению тщетно. В конечном итоге я познакомилась с семью представителями центра НП и каждому я диктовала номер накладной и каждый уверял, что будет обратный звонок. Но звонков так и не последовало, да ещё один из операторов грубым тоном стал мне диктовать, что мне высылать, а что нет. Я пенсионерка, на улицу не выхожу, отправила продукты человеку нуждающимся, а у нас в это трудное время у некоторых людей нет ни сочувствия, ни понимания. Стыдно и обидно. Некоторые продукты испортились и вот теперь моя семья будет вынуждена требовать компенсации. Советую всем не прибегайте к услугам НП, в каждом отделении сотрудников масса, а толку огромный 0.
Поділіться своєю думкою про доставку Нова Пошта, відстеження або обслуговування
Тетяна
Доброго дня. З 28.03.2022року посилка 59000804411965 не може доїхати з Вишгороді до Пирятина. Виїхала з Київського терміналу і пропала. На дзвінки та повідомлення не відповідають. Що робити? Підкажіть будь ласка
Марія
Доброго вечора. Відправили посилку ще 24 березня і ще не має .
Игорь
Что происходит объясните ?!!! Посылка Вознесенск- ЧЕРНОВЦЫ катается туда сюда уже 4 дня !!!! Вы в своём уме ?!!! За посылку заплатили кучу денег !!!! За что ??! Что за сервис ?!!! Запчасть от волонтёрского автомобиля , сколько мы будем ждать ?! Люди сколько будут ждать ?!!!!!!
Сергей
Две недели идет посилка,последний раз пользуюсь етой почтой
Ольга
Я понимаю,что сейчас война и тяжёлые времена..но мы отправляем очень важные посылки!Лекарства,еда….просто катается где то((((неужели нельзя все это контролировать??У меня кошка 5 дней голодная(потому что корм все никак не доедет из Днепра в Харьков(люди по 2-3 недели ждут…печально конечно
Юлия
Вы работаете на ура. Отправила посылку с продуктами 26.03. Дата доставки 29.03. Мало того что вы вовремя не доставили посылку на горячей линии ответ оператора сплошная ложь, так вы еще и розкинули мои посылки одна поехала к месту назначения, две снова вернулись в киев это просто полный пиз...... За что вы бирете деньги???? Вы не придерживаетесь сроков доставки. Я думаю что когда они доедут то можно будет половину выкинуть в мусор. Очень жаль что вы так подло прикрываетесь положением не учитывая того что есть люди и дети которые нуждаються в еде, а вам просто насрать, ваша цель заработок денег а остальное все неважно. Желаю вам что бы люди больше не пользавились вашими услугами.