average from 7818 reviews
Лилия
Печальный опыт. Письмо, которое я очень ждала из России Екатеринбург в Украину, Одесса, шло 20 дней.Прошло таможню и сортировочный центр... В итоге письмо "футболили" от всех отделений Одессы на "ДОСЫЛ" и отправили назад. Ни одного уведомления получателю, НА конверте понятно написан адрес и телефон что еще нужно? В статусе по отслеживанию, которое каждый раз с опозданием на 3-4 дня, "неудачная попытка вручения". Как же догнать письмо? И кто его пытался вручить?Горячая линия не может ничего объяснить,отделения, которые получали это письмо и отправляли на "ДОСЫЛ" объясняли , что это не их адрес зоны действия...Наверное нужно было ехать в Киев сразу, на сортировку, после таможенного контроля и помочь им сориентировать почтовое отделение по адресу получателя....Что делать не знаю...как получить письмо?????
Наталя
Я проживаю в селі Тернопільської області.посилка йшла з Тернополя до мого села 5 днів. ще дві посилки з Києва,то я вже навіть не припускаю скільки вони будуть йти. відстежити неможливо. дати коли приблизно посилка прийде в накладній не вказано. перший і останній раз,що я вирішила скористатись укрпоштою.
Татьяна
Уведомление о посылках не приходит: смс не отправляют, уведомление в почтовый ящик не кладут, даже на обрывке бумажки не пишут, что в отделении лежит международная посылка. По поводу бандероли с АлиЭкспресс 5 раз ездила, выясняла - есть или нет, а потом оказалось, что уже месяц лежит, только никто не знал об этом. Обслуживание ужасное: долго, посылки не систематизированы, поэтому найти их - целая проблема для сотрудников отделения. Логистика в Укрпочте - это вообще "космос". Отправили документы из Киева в Беларусь, а через 10 дней по трекингу выяснилось, что посылка в Казахстане!. Из Украины в Белорусь - через Казахстан!!! Трэш!!!
Татьяна
Если бы можно было поставить оценку со знаком "минус", то это было бы про Укрпочту. Умудриться потерять 3 посылки из 3-х - это уметь надо!
Юлія
Посилка з Рівного виїхала 8го, у Львів приїхала 9 і там вже завтра 3й день, в чому проблема, чому її не дозволяють до пункту призначення?
Катерина Іванівна
Посилку відправила 09.09.2020 із Рахова у Тячів. Із 10.09.2020 по 11.09.2020 посилка знаходиться в Ужгороді і відомості щодо відправлення у Тячів немає. Для чого везти посилку в Ужгород через Тячів, а потів назад у Тячів не можу зрозуміти. Абсурд.
Виктория
У меня небыло проблем с посылками этой службой. И цены заметно разнятся в лучшую сторону
Мила
Уже два дня посылка лежит на сортировочном пункте в Киеве. Почему так долго. Учитесь работать у Новой Почты
Світлана
Жах. В понеділок мені відправили з магазина відправлення з Маріуполя в Житомирську обл. Сьогодні п'ятниця - ще не має. Знайома намагалась в Полтаві на гавпошті забрати відправлення, то годину в черзі стояла. Мене це ще чекає.Це не робота. Наступний раз тільки Нова пошта.
Віта
Цілком задоволена! Прийшла на відділення пошти, все вимите, скоро прийняли замовлення на відправлення!
Марія
Посилка приїхала до Харкова ще в Неділю 6.09 вже 10.09 відстежили - вона в сортувальному центрі там продукти харчування які швидко псуються виріште проблему!!
Александр
Из пункта О в пункт Ч одному адресату от одного отправителя выехали 3 посылки. Вопрос: почему 2 посылки доехали до отделения Укрпочты, а третья посылка гуляет по Киеву? Отвратительный сервис и логистика! Здравого смысла в действиях Укрпочты - 0,0%!