Александр
Крайне возмущен работой подразделения, которое занимается доставкой международных посылок. Номер по которому посылка отслеживалась от отправителя по Китаю в Украине выдал ответ, что посылка не вручена. Где находилась посылка и почему не вручена, выяснить не удавалось. Четкого понимания, что этот груз доставляет УкрПочта тоже не было. Я звонил на ближайшее отделение Укрпочты, звонил на горячую линию УкрПочты, пытаясь разыскать посылку. И везде мне отвечали, что этот номер в системе УкрПочты не зарегистрирован. С помощью интернета, я узнал, что при доставке товара по Украине, УкрПочта меняет номера треков на свои, аналогичные но другие. И когда я нашел на одном из сайтов на какой номер изменили номер моей доставки, я смог узнать уже на сайте УкрПочты, что посылка с 18 января находится на моем почтовом отделении, и что якобы получателю уже второй раз сообщено о его посылке. На посылке есть мой адрес, есть мой телефон телефон для уведомления, есть почтовый ящик в подъезде и информации ноль. Теперь осталось получить эту посылку, потому, что есть на сайте не означает, что есть на почте. Вечер покажет. Нет человеческих слов благодарности. Неужели нельзя сделать так, чтобы, хотя бы, горячая линия знала если меняется номер декларации, и знала оба номера. Угадать на какой номер вы поменяете номер декларации из Китая получатель не сможет. И обманывать, что сообщили уже второй раз получателю, тоже не правильно. Получается, получить посылку получатель не может - номер не знает, по спору ему возвращают деньги, а продавец и посылку отправил и денег не получил. А отправят посылку, которую не получили обратно вопрос. Спасибо за ваш труд.
Поділіться своєю думкою про доставку Укрпошта, відстеження або обслуговування
Юрий
уже 5 дней в Одессе застряла посылка и не куда дальше не идет
Сєрий Микола
з 02.04. 2022 року за номером 0501621906312 ця посилка застрягла в Недригайлові, 42100 відділені, допоможіть зрухати посилку з місця дякую
Людмила
Добрый день. Отправила одновременно 2 посылки с Киева в Винницу 26.03.2022. Одна пришла 29.03.2022. Другая почему то находиться в ДОПП 03909 Киева.Отправка экспресс. Мои действия
Павел
Застряла посилка в Николаеве помогите пожалуйста 54399
Галина
Скільки ще чекати на посилку з 24,03,22 вона у вас на складі
Маріанна
Добрий день скажіть коли моя посилка піде бо вона прийшла до вас 27.03.22.номер посилки СР271941400РL Скажіть скільки часу чекать щоб вона пішла від вас ???