Укрпошта відгук №117487 від Людмила | k2track.com.ua

Укрпошта відгук від

1

Сотрудники этой транспортной компании абсолютно не заинтересованы в клиентах. Я принесла к ним в отделение посылку в коробке с логотипом Новой Почты, сотрудник, увидев коробку, фыркнул мне, что не принимает посылки в коробках Новой почты, я предложила заклеить надписи, но мое предложение он отверг. С отделения я позвонила на горячую линию, там предложили замотать коробку чёрной пленкой, но сотрудник сообщил, что нет у них чёрной плёнки, хотя за его спиной стоял рулон чёрной пупырчатой плёнки. Как говорят: если хочешь сделать - найдёшь 100 возможностей, а не хочешь - 100 причин. Я ушла с отделения, оставила жалобу на гор.линии, где меня спросили, предложили ли мне упаковку укрпочты, и я поняла, что и этого мне не предложили. Госкомпания... все просиживают рабочее время... никто не заинтересован удержать клиента, КЛИЕНТА, КОТОРЫЙ САМ ПРИШЕЛ И ХОЧЕТ ЗАПЛАТИТЬ ЗА ИХ УСЛУГИ! Не сложно догадаться, что в следующий раз я предпочту другого почтового оператора. И как вишенка на торте, на моё замечание, что сотрудник должен был бы подсказать варианты выхода из ситуации и помочь, этот горесотрудник говорит мне с риторической интонацией: "а как я могу вам помочь", и я поняла, что говорить больше нечего. Компании платят большие деньги, чтобы переманить чужих клиентов, а я сама пришла, и меня чуть не прогнали с этой коробкой с логотипом НовойПочты. Надеюсь, это сообщение прочитает кто-то из сотрудников отдела по работе с персоналом.

Share your Укрпошта experience

More reviews

Юрий

1

уже 5 дней в Одессе застряла посылка и не куда дальше не идет

Перейти до відгуку

Сєрий Микола

1

з 02.04. 2022 року за номером 0501621906312 ця посилка застрягла в Недригайлові, 42100 відділені, допоможіть зрухати посилку з місця дякую

Перейти до відгуку

Людмила

3

Добрый день. Отправила одновременно 2 посылки с Киева в Винницу 26.03.2022. Одна пришла 29.03.2022. Другая почему то находиться в ДОПП 03909 Киева.Отправка экспресс. Мои действия

Перейти до відгуку

Павел

1

Застряла посилка в Николаеве помогите пожалуйста 54399

Перейти до відгуку

Галина

1

Скільки ще чекати на посилку з 24,03,22 вона у вас на складі

Перейти до відгуку

Маріанна

1

Добрий день скажіть коли моя посилка піде бо вона прийшла до вас 27.03.22.номер посилки СР271941400РL Скажіть скільки часу чекать щоб вона пішла від вас ???

Перейти до відгуку