Укрпошта відгук від Ирина

Плохо очень, что посылка уже в точке выдачи , а само отделение не рассылает смс уведомления. Приходишь в отделение, а они посылки вашей ещё нет , и так 5 раз , пока я на 6 раз не набрала горячую линию, сразу моя посылка нашлась в течение 30 минут . Зачем тогда ваше приложение?? По приложению отлично можно отслеживать заказ , и приложение показывает где моя посылка , но сотрудники упорно доказывали что ее ещё нет !!! Есть , просто кто то не хочет делать свою работу. Сейчас такая же ситуация: приложение мне выдаёт, что посылка прибыла сегодня в 10:59 , суббота, но смс от самого отделения так и не пришло .... Воскресенье выходной у них , ....т.е. опять ждать до понедельника??? А если в посылке будет подарок на ДР??? С чем прикажете идти поздравлять ?? Плохо очень !!! Именно в точке выдачи , за саму доставку , упаковку от магазина не имею ничего против ! Но отделение работает не на клиента !!! Жаль , что сейчас в городе закрыли на ремонт новую почту , пришлось заявку оформить на укрпочту.....и опять чувствую мне придётся звонить на горячую линию!!!