Укрпошта відгук від Ольга

Загубили мою посилку з документами. Посилка їздила по Києву по різним відділенням, хоча попередньо було вказано, що доставка повинна відбутися за домашньою адресою. Врешті-решт посилка отримана сторонньою людиною за довіреністю о 23.00 у відділенні!!!!! Яке відділення працює в такий час? Кому видана посилка? За якою довіреністю? На чиє ім'я? Чому працівники Укрпошти не перевірили документи отримувача з даними на посилці? Чи є нормою для Укрпошти? Мені пропонують почекати, бо почали розслідування. Але з їхніх сліа- вони не мають даних щодо особи, яка отримала посилку. Як Укрпошта в такому разі збирається розшукати мою посилку? Якщо ви хочете бути конкурентоспроможними, тоді організуйте свою роботу належним чином!!